فعال سازی کارت گارانتی
شرکت فرزانه آرمان با توجه به اهمیت کیفیت محصولات و خدمات پس از فروش و با هدف افزايش رضايتمندي و امنیت خاطر مشتريان، محصولات ارائه شده را گارانتي نموده و در تلاش است تا در اسرع وقت، با دقت و تکیه بر اصل مشتري مداري به مشتريان خود پاسخگو باشد.
ما با تلاش مهندسین و متخصصین مجرب آرامش مشتریان را سرلوحه کار خود قرار داده و در تلاشیم تا بهترین خدمات را به شما عرضه نمایم.
از مزاياي استفاده از خدمات گارانتي براي مشتريان مي توان به موارد زير اشاره نمود:
- دو سال گارانتي تعميرات و 6 سال خدمات پس از فروش
- تعمیر و یا لزوم تعویض هرگونه خرابی در اسرع وقت به صورت رایگان(در صورتی که شامل موارد نقض گارانتی نشود)
- اطمينان از كيفيت قطعات
- رعايت استانداردهاي نصب در شبكه خدمات پس از فروش
- امكان مراجعه به نمايندگي هاي مجاز فرزانه آرمان، در دوره خدمات پس از فروش
شرایط گارانتی :- اين گرانتي تنها شامل معايب دستگاه در شرايط عادي و يا خرابي قطعات ميباشد.
- آثار ناشي از ضربه، آتش سوزي، آبديدگي، زنگ زدگي شامل گارانتي نميباشد.
- اتصال ارت دستگاه به منبع چاه ارت مناسب با مقاوت کمتر از 12 اهم الزامی می باشد و در صورت آسیب های احتمالی در شرایط نامناسب، مسئولیتی بر عهده این شرکت نمی باشد.
- درصورت تغییرات شدید ولتاژ برق منبع و آسیب به دستگاه از این ناحیه، مسئولیتی بر عهده این شرکت نمی باشد.
- در صورت دستکاري و تعمير دستگاه توسط افراد ديگر، هيچگونه مسئوليتي متوجه اين شرکت نمي باشد.
- همراه داشتن کارت گارانتی هنگام مراجعه به مرکز خدمات الزامي است.
نحوه فعالسازی گارانتی
حداکثر یک هفته پس از تاریخ خرید، با مراجعه به سایت www.fartest.ir و انتخاب گزینه فعال سازی کارت گارنتی اقدام به ثبت شماره سریال دستگاه S/N و اخذ کد فعالسازی نمایید و کد مربوطه را در محل مندرج بر روی برگه گارانتی یادداشت نمایید. در غیر اینصورت واحد خدمات پس از فروش امکان ثبت اطلاعات دستگاه را نداشته و زمان آغاز گارانتی دو ساله دستگاه 3 ماه پس از فاکتور فروش شرکت بصورت خودکار در نظر گرفته می شود.
FARZANEH ARMAN CO.
نمایندگان فروش
پشتیبانی از مشتری
ثبت نظرات مشتری
CRM
شبکه های اجتماعی
ارتباط با ما
دانلود کاتالوگ